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CDL Itabaiana

Serviços

A CDL-Itabaiana oferece uma cesta de serviços a seus associados, bem como ao consumidor.todos esses serviços são executados em parceria com sistema SPC-Brasil, como também informações sobre crédito em geral.

 

Conhecer melhor os serviços:

 

>> SPC Brasil
Serviço de Proteção ao Crédito. É o serviço mais amplo e conhecido prestado pela CDL, em todo o País. Consiste num banco de dados atualizados constantemente, e que auxilia o lojista no ato da venda a crédito, facilitando assim a sua segurança quanto ao cliente, assim como a liberação do cliente regular de constrangimentos, motivados por eventuais desconfianças por parte do lojista. Foi uma idéia que propiciou um dos maiores avanços na atividade comercial, saindo do antiquado sistema de apresentações por terceiros para um sistema moderno e eficaz no rastreio de maus pagadores e, como prêmio, o reconhecimento a aqueles que sempre procuraram honrar seus compromissos com a atividade comercial. Sua origem remonta os anos 60.

Recentemente o banco de dados, que antes era atualizado periodicamente em cada Unidade da Federação ganhou um sistema novo, totalmente integrado e instantâneo em todo o País, daí o nome SPC-BRASIL.

 

>> Avisos de Registro
Atendendo as exigências do Código de Defesa do Consumidor, o SPC notifica o inadimplente, através de correspondência, concedendo-lhe o prazo de cinco dias para comparecer na firma e amigavelmente viabilizar o pagamento do seu débito. Após o prazo concedido é que o consumidor terá o seu nome registrado no Cadastro de inadimplentes.

 

>> DEACON
É um órgão da CDL que tem a finalidade de prestar assistência ao consumidor que se sentir prejudicado nas suas relações de compra de bens ou serviços no comércio em geral, promovendo a mediação não onerosa com vista a uma composição amigável.

 

>> URA - Unidade de Resposta Audível
Todas as informações mantidas no SPC estão disponíveis 24 horas nos finais de semana e feriados, pela Unidade de Resposta Audível, através do telefone (079) 3212-7730, com atendimento eletrônico (acesso remoto via terminal e pela Internet).

 

>> Lig - Cheque
Com atendimento personalizado, o SPC fornece informações atualizadas do Banco Central sobre cheques sem fundos, roubados ou sustados com abrangência nacional.

 

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